ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
ЦЕНЫ УТОЧНЯЙТЕ
тел.: (044) 286-60-65
факс: (044) 286-72-63
interlogosazs@mail.ru 

ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Что такое смарт-карта ИНТЕРЛОГОС?

Топливная смарт-карта ИНТЕРЛОГОС – это пластиковая карта с памятью и процессором. Благодаря наличию процессора данный вид пластиковых карт получил приставку смарт, что можно перевести как интеллект, т.е. интеллектуальные карточки. Память позволяет хранить информацию о счете по каждому виду топлива, суточные лимиты и т.д., а процессор позволяет ограничивать доступ к памяти, что повышает защищенность карты до уровня, при котором она может быть использована в банковских операциях. В отличие от пластиковых карт с магнитной полосой, которые являются только идентификационными, смарт-карты являются носителями всей информации о состоянии Вашего счета. Это позволяет значительно уменьшить время обслуживания, т.к. не требуется при каждой операции производить проверку состояния Вашего счета, как при карточке с магнитной полосой.
Что такое Пин-код карты?

На все топливные карты при форматировании по умолчанию устанавливается ПИН-код. По желанию клиента ПИН-код может быть изменен. ПИН-код служит надежной защитой от несанкционированного использования Вашей карты!
Какой срок действия карты?

Срок карты не ограничен. Если Вы не используете ее более 6 месяцев, она автоматически блокируется. Для ее активизации смарт-карту необходимо привезти в Операционный центр, который находится в Центральном офисе Компании.
Как приобрести смарт-карту ИНТЕРЛОГОС?

 Приобрести новую смарт-карту ИНТЕРЛОГОС можно, сформировав на нашем сайте заявку, распечатав и оплатив счет либо квитанцию через любое отделение банка или оплатив через интернет банковскими картами (СКОРО). Для подписания договора о приобретении смарт-карты ИНТЕРЛОГОС необходимо обратиться в Центральный офис Компании ИНТЕРЛОГОС.
Как получить смарт-карту ИНТЕРЛОГОС?

 Карты форматируются и выдаются после зачисления предоплаты на расчетный счет Компании ИНТЕРЛОГОС в счет оплаты бензина, дизельного топлива и смарт-карт. Смарт-карта ИНТЕРЛОГОС может быть получена только представителем Клиента по доверенности (для предприятий-юридических лиц) или клиентом по предъявлению паспорта (для Частных лиц) в Центральном офисе Компании или по согласованию в одном из региональных офисов. Время и место получения согласуйте предварительно по тел.(044)284 67 57. 
Как пользоваться смарт-картой ИНТНРЛОГОС?

Пользоваться смарт-картой предельно просто :
  • предъявите карточку оператору-кассиру АЗС
  • сообщите оператору свой Пин-код, а также объем и марку топлива, которое Вы желаете приобрести
  • количество топлива, заправленного в бак с точностью до грамма, будет списано с Вашей карты, а вы получите чек с детальной информацией о произведенной заправке и остатком на счете.

Не забывайте контролировать баланс счета на Вашей смарт-карте и своевременно пополнять его.

Где можно использовать смарт-карты ИНТЕРЛОГОС?

 Терминалы по обслуживанию смарт-карт ИНТЕРЛОГОС установлены в сети АЗС ИНТЕРЛОГОС
Как проверить баланс смарт-карты?

Проверить (контролировать) баланс счета по карточке можно любым из трех способов:
  • через интернет на нашем сайте в разделе «Проверить баланс». Для этого необходимо быть зарегистрированным клиентом. Зарегистрироваться в качестве нового клиента прямо сейчас
  •   запросить детальный отчет в нашем Операционном центре по тел.: (044) 284-67-57
  • просматривать чек терминала после каждой заправки автомобиля в сети АЗС, обслуживающих смарт-карты ИНТЕРЛОГОС. При схеме «Электронного кошелька (ЭК)», на чеке будет указан остаток средств (ЭК денежный) или литров (ЭК топливный) по этой карте, при лимитной схеме (ЛС) – будет остаток суточного/месячного лимита.
  • запросить у оператора-кассира на АЗС чек "информация по карте"
Какие существуют схемы обслуживания смарт-карт и в чем их принципиальное отличие?

Схемы обслуживания смарт-карт условно можно разделить на 2 группы: электронные кошельки (ЭК) и лимитные схемы (ЛС). Принципиальное отличие этих схем заключается в том, что для ЭК услуги предоставляются в пределах остатка на кошельке карты, а для ЛС - в пределах остатка на счете клиента.
Что такое «Электронный кошелек»?

"Электронный кошелек" работает по принципу обычного бумажника - "что положишь, то и возьмешь". Клиент вносит предоплату за бензин и (или) дизельное топливо, и информация о внесенной сумме заносится на его смарт-карту. После этого клиент может предъявлять смарт-карту в точках обслуживания. Электронный кошелек можно пополнить, для этого нужно снова внести предоплату.Может быть как денежный, так и топливный. Денежный кошелек позволяет расчитываться с помощью смарт-карты за любой вид топлива . С карты списываются деньги за отпущенное топливо по ценам, которые действуют на АЗС в момент заправки. Топливный кошелек позволяет расчитываться только за определенный вид топлива, с карты списываются литры по цене на день оплаты и Вас больше не тревожат повышения цены на топливо. Ресурсы на карточке можно пополнить в любое удобное для Вас время, в том числе и дистанционно- «отложенное пополнение». Для постоянных клиентов существуют специальные условия сотрудничества.
Что такое «Топливный кошелек»?

При использовании "топливного кошелька" на карточку записываются не деньги, а литры, причем для каждого вида топлива открывается отдельный бумажник. Клиент покупает определенное количество каждого вида топлива, а впоследствии выбирает его в розницу на АЗС. Остаток топлива на карточке можно в любой удобный момент пополнить. Главное преимущество использования "топливного кошелька" - фиксированная цена на горючее. То есть клиент оплачивает горючее по цене на день оплаты и его больше не тревожат изменения цены на топливо. Он получает на АЗС литры, которые им уже оплаченные, а мы бесплатно храним эти литры на АЗС к моменту выборки. А из денежного кошелька клиент может расплатиться за другие виды топлива, на которые на его карточке нет кошелька.
Что такое «Лимитная схема»?

При использовании лимитной схемы средства на карточку не записываются - она служит средством доступа к счетам. В системе по каждому клиенту открываются счета для каждого вида топлива. А на карточку записывается суточный или месячный лимит выборки горючего, удобный для клиента. Обслуживание на терминалах происходит в пределах установленного лимита. Клиенту выдается необходимое количество карточек. При получении топлива определенной марки из соответствующего счета снимается количество полученного топлива. Данная схема удобна для больших фирм и автопредприятий, где необходимо ограничить водителей в количестве выборки топлива за сутки и нет необходимости записывать на карточку четкое определенное количество топлива. Например, держатель карты № 1 может залить по карте бензин АИ-92, а держатель карты № 2 - бензин АИ-95, пользуясь тем же корпоративным счетом. Для схемы электронного бумажника также можно установить суточный или месячный лимит.
Существует ли лимит заправки по топливной карте?

Существует суточный лимит – это максимальная сумма денежных средств, на которую может быть отпущено топливо по карте в промежутке времени с 00:00 до 24:00, независимо от количества производимых заправок. Перенос остатка лимита на следующие сутки не происходит. Существует так же месячный лимит – принцип его работы аналогичен суточному. При необходимости размер ограничения может быть изменен по желанию клиента. Лимит позволяет четче планировать потребление топлива и сохранить денежные средства при утере карточки.
Что делать в случае утери карточки?

 При утере смарт-карты Вам необходимо сразу же сообщить нам номер утерянной топливной карточки (пин-код, дату и место последней заправки) для ее блокировки и выдачи новой по тел. (044) 284-67-57. Карта будет заблокирована для обслуживания по собственным терминалам компании в течение 24 часов. 
Что собой представляет автоматизированный учет расходов нефтепродуктов?

 Смарт-карты ИНТЕРЛОГОС являются оптимальным способом закупки топлива для юридических лиц. Для бухгалтерии юридического лица значительно упрощается учет использования нефтепродуктов. Электронная система расчетов обеспечивает подготовку необходимых данных и отчетов в автоматическом режиме. Отчет по выборке горюче-смазочных материалов предоставляется ежемесячно к 5-у числу следующего месяца за период с 1-го по 31-е число, а также за любой период по требованию клиента, - это делает компания-эмитент карты в автоматическом режиме. Кроме того, использование топливной карточки обеспечивает возможность стопроцентного контроля за расходами топлива. Система электронных отчетов позволяет оптимизировать контроль за расходами топлива - клиент получает возможность проследить место, время и количество выбранного нефтепродукта, из каждой заправки и по каждой карточке.
Как пополнять средства на смарт-карте ИНТЕРЛОГОС?

Вы можете пополнять карту без заключения договора, для этого Вы можете воспользоваться такими формами расчета:
  • Денежные переводы через отделения банков
  • Быстрое пополнение через Интернет на сайте с помощью карт Visa и MasterCard (СКОРО).
Реквизиты для зачисления на счет ООО «Компания Интерлогос»  
р/с 26000010311149 в ПАТ «МИБ» в г. Киеве
 МФО 380582.
 Код ЕГРПОУ 23712217.
 Св.№ 100347238 , ИНН 237122126500.
Плательщик налога на прибыль на общих условиях.
 Тел./факс: (044) 284-67-57
 Украина, 01013, г. Киев, ул. Стройиндустрии, 6

в графе «наименование платежа» следует указать:

"для пополнения пластиковой карты номер...." (указать десятизначный номер карты, расположенный в левом нижнем углу Вашей карты);

после зачисления оплаты на Вашу карту (в течение одного рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании), вы сможете заправлять топливом автомобиль на АЗС.

Пример назначения платежа :

«Оплата за бензин А-95 в размере 4000 грн. на смарт-карту № 0478000999 от 16.12.11»  

Или

«Оплата в размере 2500 грн. на смарт-карту №0478000998 от 16.12.11»

По вопросам зачисления денег на карту и за более подробной информацией обращайтесь по адресу:

 г. Киев, Стойиндустрии, 6   

  тел.(044) 284 67 57  

Какие существуют «плюсы» или «минусы» карточных систем? Что особенного предлагает Ваша компания?

Карточные проекты представленных на рынке Украины нефтяных компаний взаимосвязаны, что позволяет клиентам получать дополнительные преимущества, обслуживаясь в сетях различных операторов. Сотрудничество компаний выражается во взаимном приеме карт на АЗС партнеров, таким образом, потребитель имеет возможность выбирать «брендовые» или иные АЗС.

Кроме того, залог успеха нашей компании – качественное топливо Мозырского нефтеперерабатывающего завода, квалифицированный персонал, имеющий большой опыт работы в этой сфере, а так же широкая сеть, принимающих смарт-карты ИНТЕРЛОГОС, это – сеть АЗС ИНТЕРЛОГОС. В системе безналичных расчетов «ИНТЕРЛОГОС» на сегодняшний день зарегистрировано более тысячи смарт-карт. Выбирая смарт-карты ИНТЕРЛОГОС- вы сотрудничаете со стабильной компанией, которая работает на рынке нефтепродуктов уже 16 лет. 

Для удобства клиентов, все данные об обслуживании автотранспорта в сети наших АЗС передаются в электронном виде, это позволяет оперативно получать информацию о движении средств по картам. Мы так же предоставляем пользователям доступ к отчетам через сайт в сети Интернет.


Не нашли ответ на свой вопрос? Задать вопрос

Ответ Вы получите по указанному Вами адресу e-mail.